Telemach center - Citypark

Odlični so! Vse pohvale celotni ekipi, so z veseljem rešili mojo težavo. Se vidi, da radi počnejo to, kar počnejo. Še obiščem!

Najslabsi operater za internet na svetu najslabsi ce kdo razmisla da bi pogodbo podpisu s njim je uglavn ne pod nobenim pogojem ker to da mal dezja zapade oblacno rata ali sam zato ker je vecer mece vn internet svaka vam cast

Našo izkušnjo pri Telemachu bi ocenila s 5 * zaradi odlične postrežbe s strani Marka, ki nam je uredil paket EON in mobilni paket. Ob prvem obisku smo prišli samo po informacije, in Mark je odlično predstavil pakete in njihove ugodnosti, zaradi česar smo se naslednjič lažje odločili. Pri naslednjem obisku sem bila pozitivno presenečena, ker si je Mark zapomnil, kaj smo se zmenili prejšnjič, in je zelo hitro pripravil vso papirologijo. Z menjavo mobilnega operaterja se nam je zelo mudilo, saj bi pri prejšnjem padli v novo obračunsko obdobje. Mark je razumel situacijo in nam uredil prenos številke k Telemachu že naslednji dan (za kar smo mu zelo hvaležni!). Tudi internet so nam prišli priklopit že naslednji dan od podpisa pogodbe, tako da smo celotno zadevo uredili v manj kot 24urah! Predvsem pa nam je bilo všeč, da je Mark razumljivo povedal vse pogoje, ob podpisu pogodbe nam je še enkrat izpostavil vse pomembne zadeve, na našo željo je uredil prejemanje računov na e-mail… vse to pa je naredil profesionalno in z nasmeškom. Kot stranka smo se počutili res dobrodošli. Skratka vse je bilo odlično! Ko bomo naslednjič kaj urejali s Telemachom se bomo zagotovo obrnili na Marka :)

Mark je daleč najbolj prijazen in profesionalen. Kot minus štejem edino da ima T2 poleg mnogo Lepše punce zaposlene I to že 7 let odkar sem na Telemachu opažam

Nestrokovno, neprijazno. Ob vstopu v poslovalnico je zaposlen fant slonel na pultu, kot da je za sankom v baru. Brez kakrsne koli angaziranosti vstreci stranki.

I bought a 2to go net package. The package is excellent but the service was rather unfrendly. Maybe because I am old and a stranger...

Nestrokovno, neprijazno, neempatično osebje v poslovalniciCel sistem odjave Telemach paketa ob smrti naročnika je zasnovan na birokraciji, ki zavleče odjavo in povzroča dodatne poti in seveda dodatne stroške. Pri sklenitvi pogodbe je dovolj samo podpis pogodbe, ob smrti naročnika ob osebni odjavi pa Telemach zahteva mrliški list, potrdilo o prijavi smrti za odjavo ne zadošča. Taisto potrdilo velja za urejanje pokojnikovih stvari na banki....Telemach se previsoko ceni...zato, če bi obstajala ocena -1, bi firma Telemach sigurno bila ocenjena z -1.

Pozdravljeni!Rada bi pohvalila celotno osebje v poslovalnici Telemach - Citypark. So zelo prijazni, nasmejani in ustrežljivi. Takih trgovcev bi moralo biti več!Hvala vam za prijetno izkušnjo, z veseljem se še vrnem! :)