Pandora

Kupil črko N, ki nam je edina manjkala do polnega imena. Ker je bilo to mišljeno kot darilo seveda nisem šel preverjati izgleda ostalih črk. Logično se mi je zdelo, da bo enaka ostalim. Logično se mi je tudi zdelo, da naročim zadevo 14 dni pred rojstnim dnevom (dostava, odprema, ...). Seveda se je, ko je slavljenka odprla darilo, izkazalo, da je N drugačen od ostalih črk, pravilna stran, tista posuta z bleščicami se pravi enako kot ostale črke, pa dejansko ni črka N ampak cirični I (obrnjen N).Seveda ni nikjer telefonske številke na katero bi iskal rešitve, zgolj elektronski naslov. Ko sem jih pobaral kaj mi je storiti so mi sicer takoj odgovorili, da sem imel 14 dni časa za vračilo (kar sem seveda zamudil) poleg tega je vračilo na moje stroške.Sicer bom izgubo preživel (29 eurov) ampak pri njih ne kupujem nikoli več. Je na tržišču dovolj drugih ponudnikov raznih obeskov in zapestnic z normalnim odnosom do strank.

Odlična poslovalnica prijazne prodajalke in vodja poslovalnice je zelo prijazna in uredi vse zadeve z narocili in zeljami kupcev…. Vse pohvale!!!!

Zelela sem presenetiti svojo hči za njen rojstni dan z zapestnico Pandora v City parku LJ. Z outfitom se nisva najbolj ukvarjali,sva bili v trenirki, se je pa zato bolj prodajalka. Zaničljivo naju je gledala, prežala na naju,da ne bi slučajno kaj ukradli? Tudi,ko je ugotovila, da bova nekaj kupili, je bilo to po liniji najmanjšega odpora. Kako odpeti zapestnico,sva si s hčerko morali ogledat na spletu. Zdi se mi absurdno,da v tako 'prestizni' trgovini, za kakršno se trzijo/te' ne učijo/te svojih zaposlenih bontona. Dotična prodajalka je imela srečo, da nisem bila sama,saj nisem hčerki želela pokvariti se bolj rojstnega dne. Se je pa hči vsaj nekaj naučila: da je zelo pomembno potruditi se in imeti sluzbo,kjer si srecen za razliko od drugih.

Simpatična, prijazna prodajalka, ki je odlično svetovala. Povedala je tako pozitivne, kot tudi negativne lastnosti zapestnice ter svoje izkušnje kar je ob takem nakupu res dragoceno.

Neodzivni in nesposobni. Če naročim dva različna izdelka hkrati, pričakujem, da sta oba izdelka v svojih škatlicah oz. embalažah. Pandorashop.si" ni tega mnenja in ti vse zrinejo v eno škatlico. Ko jih povprašaš po mejlu (ker telefon za njih ne obstaja) glede manjkajoče embalaže

Nakupovanje prek spleta je OBUPNO, polovico izdelkov NI VEČ NA ZALOGI, nikakor se ne moreš dogovoriti za zamenjavo, kakorkoli narediš, vedno en izdelek sfali in kakorkoli obrneš, moraš plačati poštnino!!Da ne govorim o izdelkih za 1€, ki so na razpolago v akciji (ki NAJ BI BILI NA RAZPOLAGO!!)...na spletu jih je malo morje, v praksi pa so vsi razprodani, oz. jih ni na zalogi.Komunikacija obupna, maili počasni, prosiš, da te pokličejo (ker ti nimaš kam!!!!), pa se to ne zgodiKatastrofa!!!!Ne priporočam nakupa prek spleta, sploh s plačilom vnaprej, ker zgubiš živce... In raje storniraš celoten nakup... potem pa novo sr****... ko čakaš vračilo denarja... (ne vem do kdaj, nisem ga še dobila...)Skratka, velika, velika žalost in razočaranje ta prodaja, nesposobnost do amena!!!!....Pa tako lepi izdelki in privlačne reklame.

Slaba politika podjetja. Popravil zapestnic ne sprejemajo, če izdelek ni več v garanciji. Vračila blaga s povrnjenimi sredstvi ni. Lahko ga samo zamenjaš za enako cenovni ali dražji izdelek.

Zelo zadovoljna z nakupom v City Parku v Ljubljani. Prodajalka je bila zelo prijazna in ustrežljiva.Ob tem bi pa žal pokritizirala spletno trgovino. Sem zelo nezadovoljna, saj delujejo zelo neorganizirani, neprilagodljivi in neažurni. Odsvetujem nakup preko spleta!!!

Izkušnja ne leti na konkretno poslovalnico v Ljubljani, ampak na distributerja. Izkušnja se navezuje na nakup obeskov za zapestnice.Spletna trgovina je eno veliko razočaranje - nazivi obeskov se ne ujemajo z opisi - v nazivu obesek, v opisu sponka; na sliki zlat obesek brez možnosti druge barve, v opisu rose; po filtrih kolekcije shine najde obeske, ki sploh niso primerni za tako zapestnico (hvala kolegici, ki ima Pandoro in je opozorila, v nasprotnem primeru bi kupili popolnoma neustrezen obesek).Ob zaključku nakupa ponudijo možnost vnosa krajšega besedila, ki ga želiš dodati k darilu in vrečko. Ko karkoli vpišeš v okence za lepo misel nakupa sploh ne moreš zaključiti. Ker so bili obeski za darilo smo ob oddaji naročila po mailu razložili, da nam spletna stran ne dovoli zaključiti nakupa v primeru vnosa sporočila in da lepo prosimo, če lahko dodajo sporočilo in vrečko. Kljub potrditvi smo prejeli obeske brez sporočila in brez vrečke. V to kako so bili obeski zloženi se sploh ne bi spuščala, ker nekdo, ki dela v taki branži bi moral imeti vsaj malo čuta za estetiko.Za konec pa - obeske smo želeli podariti ločeno in ker smo jih dobili v isti škatlici smo potrebovali še eno dodatno škatlico, ki nam je v Mariboru niso želeli dati, kljub priložitvi računa in razlagi za kaj gre. Menda ja ne bomo podarili nakita od Zlatarne Celje v Pandorini škatlici, mislim ......Obrnili smo se na Pandoro v Celju, kjer smo dobili enak odgovor, ampak zaradi situacije in zdrave človeške pameti prodajalke smo škatlico prejeli. Sicer drugačno, ne tako lepo v katere ponavadi dajo nakit, kar je tudi totalno mimo glede na to da so bili kupljeni obeski visoke vrednosti, ampak vseeno bolje, kot nič.Tako da, kapo dol prodajalki v Celju, ki je naredila izjemo in verjetno najboljše kar je bilo v njeni moči, ker je očitno vodstvena diriktiva taka, da se škatlic ne da dodatno dobiti.Skratka sramotno za tako podjetje.Dve zvezdici pa zgolj zaradi prijazne celjske prodajalke in hitre dostave, drugače si niti tega ne bi zaslužili.

Zelo nezadovoljna.Naročila zapestnico kot rojstno dnevno darilo. Zapestnica zelo majhna čeprav sem izmerila zapestje kot v navodilih,ter narocila za eno št. vecje.Zamenjave je mozno samo prek poste ce nakupujes prek spleta. Samo poslovanje je zacaran krog.