Dom24, trgovina s pohištvom in ostalo opremo, d.o.o.

Vsem se zahvaljujem za opis vaših izkušenj.V petek zvečer sva gledala kuhinje na netu in se za eno že skoraj odločila,ko pa sva prebrala vaše kritike sva se takoj premislila. HVALA.Ta prodajalne naju ne bo videla.So pa verjetno tam zaposleni pod hudim stresom,saj ni enostavno prodajati slabo robo in posledično vsakodnevno poslušati nezadovoljne kupce.

Prek spleta sem kupil jedilno mizo v Wenge- temno rjavi barvi. Vsak kos mize je popolnoma druge barve, tudi za 5-10 odtenkov. Slike so priložene, da presodite sami... Ker je miza drugače dobro narejena in nam je všeč, smo jo hoteli dati prebarvati v enotno barvo, kar pa se je izkazalo za nemogoči podvig (vprašal sem vsaj 5 mizarjev, ki se s tem ukvarjajo). Škoda je to, da si podjetje sploh dovoli prodajati take izdelke. Bili pa so vsaj toliko fer, da so mi bili pripravljeni vrniti denar oz. povrniti stroške barvanja...

Obljubili so nam dostavo do VHODNIH VRAT , in to večkrat preko telefona. Tega se ne držijo.

Zelo zadovoljen s ponudbo na spletni strani. Dostava na vrhunski ravni. vsa pohvala soferju.

Komunikacija zaposlenih (tako v poslovalnici kot šoferjev): KATASTROFALNA in neprofesionalna (nesramni in naduti).V istem dnevu zavrnili pohištvo ampak smo čakali več kot 1 mesec, da ga pridejo iskat (razlog: NIMAJO PROSTORA V SKLADIŠČU) in seveda smo vseeno morali plačati 25€ zaradi njihovega “zakona”.Kvaliteta: zelo zelo slaba. Luknje napačno izmirjene, vijaki v škatli zlomljeni in ne pravi…Ne priporočam!

Smešno...v času uradnih ur niste dosegljivi na telefon, na maile ne odgovarjate, na reklamacijske maile prav tako, ponoči pa odgovarjate na mnenja strank na Googlu???Menim, da bi bilo bolj smiselno, če pričnete delati kaj na tem in spremenite svoj odnos do strank ter naredite kaj v tej smeri, ker smo vse prej, kot zadovoljni. Prejšnje mnenje se nanaša na moje naročilo, ampak močno dvomim, da imate zame kakšne konkretne podatke, saj je danes praznik in vi nimate uradnih ur... drugače, pa že imate moj mail, na katerega še niste odgovorili, zato ne vem, kaj bi bilo tokrat drugače...In, ker vidim, da imajo (mnogi) po večini težave z vašimi dobavnimi roki, prosim, naredite si uslugo (in meni), ne zavajajte ljudi, da so dobavni roki prestavljeni zaradi obročnih odplačil !!! Močno dvomim, da bi imel sedežno že 3 tedne nazaj, če bi plačal PO povzetju...Lepa izkušnja glede na prvi (vtis) nakup

Katastrofa,v enem sedežu je manjkalo polnilo,se ne da ta del uporabljat,skaj se trga že na več mestih,sedežna je stara še ne tri leta,uporablja jo starejsa gospa,ena oseba,klanfice same odpadajo,funkcija postelje ne dela,ker so se fedri povesli v spodnji jogi,ne moreš izvleč predal,taman za na odpad

Zelo slaba izkušnja, ne priporočam(razen, če poznate kakšno je pohištvo, kvaliteta in ste prepričani da boste izdelek obdržali). Prišparajte živce.

Katastrofa odnosa do strank ,od blagajničark do vodje ,oz.šefice , vsi se lažejo samo da se proda roba ki je ni na zalogi in je ne dobiš v dobavnem roku.Še da povem da sem osebno moral vrniti pohištvo v Sežano kar mi je naneslo dodaten strošek(pomanjkljiva dostava ,manjkalo je kosov ki jih sploh niso imeli na skladišču,probajo pa če jim uspe), ki bi ga morali sami kriti ker je bila njihova napaka.Vsem kupcem od srca odsvetujem Dom 24 ,če si ne želite kup težav kot sem jih imel jaz z njimi .OBVOZ !!!!!!!!!