Beauty Spot by Helena

Objavljujem najgoru moguću receziju. Naručila sam se u 16h na tajni lak,uredno mi je stigla potvrda narudžbe te kada sam dosla gđa Helena kaže kako nisam narucena “da nema nikog” do 17h užasno drskim tonom, totalno ne profesionalna osoba.

Jako loša organizacija i neprofesionalizam. Supruga je bila naručena i nakon što smo u rush houru žurili da stignemo doslovce 5 minuta prije otkazuju termin. Kakvo nepoštivanje korisnika.Također, vaš odgovor na recenziju i ulazak u javnu raspravu s potencijalnom korisnicom još jedanput potvrđuje kako se odnosite prema svojim klijentima. Umjesto da ponudite novi termin i ispriku mislite da se sramotimo mi, dok se zapravo sramotite samo vi.Naša recenzija nije jedina, te je također zanimljivo kako dostična gospođa prepravlja komentare.

Kvaliteta i ljubaznost - nema bolje kombinacije! Izuzetno sam zadovoljna uslugom; najtoplija preporuka. Helena i Vedrana su ugodne i stručne.

Da mogu dala bih 0. Nakon što mi je Helena napravila" obrve nema tko mi nije rekao obrve ti nisu iste. Jedna počupana

Kod Helene u salon idem već jako dugo. Svaka usluga do sada je profesionalno odrađena, a atmosfera je uvijek ugodna.Helena točno zna kakve noktiće volim, koja dužina (zbog posla) mi odgovara itd. Niti jednom nisam izašla nezadovoljna, a uvijek me prije izlaska pita jel' sve uredu i trebamo li što popraviti.Zbilja je pedantna, provjerava svaki nokat i ono što mogu potvrditi je da sam bila u nekoliko salona prije dolaska k njoj - i niti jedan joj nije ravan!Moje preporuke! :)

Vozila sam sestričnu na zakazani termin. Kozmetičarka nas je pitala koja treba raditi nokte i kada smo rekle da se radi o sestrični od 15 godina, odbila je napraviti nokte jer se “protivi njezinim principima” da radi nokte osobama mlađim od 17 godina jer im se “nokti razvijaju”. Ako kozmetičarka ima tako snažne principe, trebalo bi biti naglašeno na stranici za naručivanje da se nokti ne rade osobama mlađim od 17 godina, a ne bezobrazno nas poslati doma nakon što smo uložile vrijeme i čekale termin tjedan dana, umjesto da smo se naručile negdje drugdje bez gubitka vremena i nepotrebnog čekanja. Ovakvo ponašanje bilo je krajnje bezobrazno i neprofesionalno te je apsolutno suludo odbiti raditi nokte nekome jer ima 15 godina.

Već dugo i redovito idem kod Helene na threading obrva i nadusnica, prezadovoljna sam. Od jučer imaju i nove usluge, išla sam odmah isprobati rusku smart pedikuru i odlična je! Helena i Ines profesionalno rade svoj posao i ugodno su društvo, lokal je predivan, topao (što je meni jako bitno) a cijene i više nego pristupačne.Za svaku preporuku!

Helena je odlična majstorica u svom poslu, iznimno ljubazna i pristupačna i sve se može s njom dogovoriti. Razumije i vidi svako lice i radi najbolji posao u Zagrebu!!! Apsolutna preporuka svim curama za uređenje obrva, trepavica i nokte.