Automatic servis d.o.o.

Kava je vedno slabša in neprestano dražijo, tudi prikrito, npr. zamenjajo kavno mešanico za cenejšo, čez čas zmanjšajo količino napitka, ipd., kar zavede potrošnika, saj misli, da bo za enako ceno dobil enako storitev kot prejšnjič. Vmes pa dvigujejo ceno. Večina njihovih avtomatov ne vrača drobiža, uporabljajo papirnate palčke, ki se velikokrat zataknejo in ne padejo v lonček. K sreči imam v bližini avtomat njihove konkurence, kjer za 30% nižjo ceno dobim leseno palčko, boljšo kavo, dobim je pa 2x več!!Še dobrega pol leta nazaj sem vse kave pil iz njihovega avtomata, zdaj pa le še 1/10. Tudi veliko drugih raje naredi par korakov več in gre h konkurenci. Edina pohvala, ki mi trenutno pride na misel je, da nadgrajujejo avtomate z možnostjo brezstičnega plačila s kartico. Že po komentarjih in ocenah se vidi, da so v zadnjem letu popolnoma izgubili kompas.ODGOVOR NA VAŠ ODGOVOR:Spoštovana ga. Katja Muzlovič želite reči, da lažem?Katera od navedb ne drži? Mogoče niste zamenjali kavne mešanice že vsaj 3x? Če se prav spomnim, ste imeli Illy, Lavazzo potem, če se ne motim Barcaffe, trenutno pa uporabljate neko svojo mešanico AS Caffe Crema". Verjetno ne zato

Zadnje izdelke vedno obrne tako da jih ne dobiš in to se nonstop dogaja kaj ne znate postaviti kake zapore da jih ne obrne

Katastrofalno. Avtomat mi ni samo 50 centa požrl oz. pogoltnil ampak tudi stvar, ki sem plačala nisem dobila, ker se je zataknilo. Ko sem poklicala sem razložila kaj se je zgodilo in med klicem sem dobila nazaj 50 centov in to razložila a gospa ni razumela. Občutek imam kot da so na klicnem centru neposlušni. Ker me je pol vprašala če je zdaj vse vredu.. Pol na koncu mi je pa rekla, da me bo serviser poklical pa da bojo prišli. Sem čakala ampak nobenega. Dobila sem od nekoga tudi informacijo da že kar dolgo časa čakajo na reklamacijo.

Če se v avtomatu izdelek zatakne, pozabi na svoj denar....pa četudi je samo 1 EUR. Vstopna točka sečoveljskih solin pa tudi ne uporabna, jih sploh ne zanima, če avtomat ne dela...slaba reklama za avtomat servis in za Sečoveljske soline!

Kradejo denar ko pokličeš so izjemno neprijazniKavo da bo serviser me klical da se zmenimo za vračilo kar lahko potrdim da če bi to bil negdo ki se piše na ic bi vrnili takoj ker sm pa slovenc pa me ne smerglajo kradejo denar

Avtomati na fakulteti za elektrotehniko ne podpirajo kartic in goltajo gotovino. 2/10 bom uporabljal še naprej, ker sem odvisen od kave.Update: sosedji avtomat od Dallmayra ima kartice, se vidimo ko jih dodate še vi.Update 2: zdaj so kartice.

Enkratno vzdušje in prijetni zaposleni.

V podjetju GORENJE v Velenju smo dobili nove aparate iz vašega podjetja. Katastrofa2 dni preden so odpeljali stare avtomate so nalepili listek, da je treba denar porabiti, ker stari ključi za avtomat ne bodo vec veljali. 2 avtomata pa so odpeljali brez obvestila.Ogromno ljudi je imelo še veliko denarja na ključu, ki ga niso mogli porabiti, a denarja ne vračajo. Niti slišati nočejo o vračilu denarja.In to je res goljufija....

Sendviči so že 2,50€ drago ko žafran že ostala mnenja povejo kako obupna firma ste upam da propadete čimprej!