Optika Clarus

Zelo profesionalna in prijazna postrežba. Svetovalca Neža in Tilen sta se resnično potrudila in mi pomagala pri izbiri novih očal. Zaposleni s tako visokim nivojem znanja in s prijetnim odnosom do strank so obraz vsakega podjetja, takšnih zaposlenih si v delu z ljudmi lahko želimo vsi. Le tako naprej!

Zelo slaba izkušnja.Očala sem dobila že lani in kar naprej sem jih nosila nazaj v popravilo pa jih še zdaj ne morem nositi. Še vedno nosim stara, ker novih ne morem, ker so okvirji čisto raztegnjeni. Ko sem jih nazadnje nesla so mi še okvir odlomili in nov okvir sem morala plačat, sicer s popustom ampak je bilo to okrog 90 evrov, kar pa ni malo. Pa še barva mi ni všeč, stare so bile rdeče in modre, dobila pa sem isti model zeleno črne. Od takrat je minilo že tri mesece, a še vedno sem zelo jezna in prizadeta. Morala si bom kupiti nova očala, ampak me optika Clarus ne vidi več. Mislim, da se to ne bi smelo dogoditi, ker nisem bila nič kriva, nisem jaz okvirja zlomila in sploh na celi črti sem razočarana.

Super, prijazne prodajalke

They don’t know what customer service is.

Prodajalka zlomila okvir in računala mami 80 € za novega.

☹️nekorekten in mačehovski odnos do strank ☹️

10 minut sem 2 prodajalki gledal kako prodajat ocala 1 stranki in me ne opazita. Nista me niti pozdravili, niti ponudili pomoci. Zato bom pac kupil pri konkurenci.