Sans nepremičnine, posredovanje nepremičnin, d.o.o.

Korekten odnos in svetovanje pri nakupu nepremičnine. Priporočam!

Profesionalni, prijazni in učinkoviti, priporočam!

Po priporočilu prijateljice, sem se obrnila na njih za prodajo stanovanja. Po dogovoru je prodaja potekala brez težav in uspešno, uredili so mi vse potrebno, zelo korektno in izpolnili so vsa moja pričakovanja. Priporočam!

Nezanesljiv, nekorekten agent Grega RivoAgentu smo isti dan po ogledu sporočili ponudbo (95% postavljene cene nepremičnine). Namignil je, da jo bo potrdil, ko preveri pri lastnici. Teden dni kasneje od njega nismo prejeli nobenega sporočila, na naš klic se ni javil. Napisali smo mu, da nas kontaktira ko bo utegnil in rekel je, da nas pokliče čez par ur. Klica ni bilo. Ko isti dan zvečer napišemo sporočilo, nam odpiše da bo naslednji dan (torej 8. dan po tem ko smo postavili ponudbo) sigurno vedel odgovor a naslednji dan od njega spet nič. Ker smo že malo nestrpni ga pokličemo in sam nam reče, da naslednji dan (9. dan) ob 11. uri sporoči odgovor. Zopet nič od njega. Mi nato preko sporočila zvišamo ponudbo na 98% in ji postavimo rok veljavnosti do 14. dneva od ogleda. Na ponudbo nič ne odgovori, ne potrdi da jo je dobil.Zadnji dan veljavnosti naše ponudbe ga pokličemo, da mu podamo povratno informacijo glede tega kaj si mislimo o odnosu in preden karkoli rečemo spet sam od sebe reče, da bo čez tri dni (14. dan) zopet kličemo mi, da bi mu povedali, da smo z njegovim odnosom nezadovoljni in agent popolnoma sam od sebe obljubi, da nam čez tri dni (torej 17. dan po ponudbi) pove končni odgovor, ker lastnico kliče na dva dni in ker ona ni prepričana, če bi prodala za to ceno nam ni nič sporočil. Naivno si rečemo, da mu damo zadnjo možnost… 16. dan ga pisno opomnimo, da naslednji javi. Njegov odgovor je bil: »bom vam javil lp«. 17. dan jasno od njega niti besedice. Ko smo mu poslali sporočilo kaj se dogaja je rekel da so prodali amapak da je pozabil sporočiti. Pustimo to, da je sporočilo napisal tako da smo ga komaj dešifrirali. Pustimo tudi to, da je obljubil da bo sporočil, če bodo dobili višjo ponudbo.Ni težko napisati kratkega sporočila, da ne boš utegnil poklicati, da ne veš odgovora lastnika, da ponudba ni dovolj visoka. Obljubljanje stranki, da jo boš kontaktiral ker ima dobro ponudbo in potem ignoriranje je zelo neprofesionalno. Na podlagi te izkušnje dajem agenciji eno zvezdico. Nakup nepremičnine je za marsikoga velika odločitev in vsaj minimalni standardi profesionalne komunikacije bi lahko bili doseženi pri agenciji, ki je že nekaj let na trgu. Od agentov ostalih agencij smo imeli boljše izkušnje, pa marsikje ponudbe sploh nismo postavili, če pa smo jo, je bil njihov odnos na precej višjem nivoju kot tukaj.

Pozdravljeni,za razliko od moje predhodnice imamo mi zelo, zelo dobre izkušnje z nepremičninsko agencijo Sans. Pa je šlo za precej zahteven projekt prodaje kar dveh velikih nepremičnin, vpletenih nas je bilo sedem ljudi, in to v veliki časovni stiski. 7 ljudi pod velikim stresom, vsi vemo da je prodaja nepremičnine in poslednično selitev eden večjih stresov v življenju.Ni bilo lahko, še namanj agentoma, saj sta imela opravka z mnogimi našimi muhami" in povsem neopravičenimi strahovi.Res toplo in od srca priporočam vsem

Strokovno voden postopek, agent mi je razložil vse podrobnosti in napotke za izpeljavo posla, za kar sem zelo hvaležen.

Slabo... totalno neprofesionalen in nekorekten odnos agenta.

Korekten odnos agenta.