Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije

Nimam slabe izkušnje z zaposlenimi. Se pa postopki predolgo vlečejo, nekateri res nerazumno dolgo, ampak za to je kriv sistem in podhranjenost kadra.

Danes t. j. 22.06.2015 sem se OSEBNO oglasil na zavodu glede informacije o zavarovanju na HR, kjer tako kot vsako leto odpotujem 27.6.2015 na dopust. Po dolgem čakanju me sprejme ga. SAHIBA in mi pove, da podatka ne morem dobiti brez stare izkaznice, na mojo prošnjo mukoma le odpre splet in mi pove, da mi izkaznica preteče šele 2018 leta, torej sem brez skrbi! Ko jo prosim, da mi pogleda še za vnukinjo, katere gre z mano odkar sem zbolel za rakom vedno, me grobo zavrne, češ prinesite mi NJENO IZKAZNICO! Ker se poslužujem ezofegalnega govora in diham na stomo, lahko povem, da čeprav lepo govori SLOVENSKO ni prav NIČ PRIMERNA za delo s strankami! Nikoli se ne izgovarjam na mojo RAKAVO BOLEZEN IN INVALIDNOST, venda v 8 letih po operaciji nikoli in nikjer, tudi izven naše države NISEM BIL TAKO GROBO PONIŽEVALNO OBRAVNAVAN in me je sram, da taki ljudje DELAJO S STRANKAMI na tako delikatnih, humanih in predvsem človeških del. mestih! Z obzirom da je omenjena že v letih in jo ne bo nič premaknilo na bolje, jo vsaj umaknite z mesta kjer ima stike z LJUDMI, kateri nismo nič krivi, da mora delati!Upam, da dobim odgovor, in pa tudi zahtevam od ga. SAHIBE opravičilo za njeno NESRAMNOST, kajti tudi ona bo kdaj še rabila kakšno pomoč uslužbenke, katera ji bo to DOLŽNA DATI, saj je nenazadnje od nas PLAČANA!!!Lep pozdrav Branislav Šmid, C. m. Tita 4, 4270 Jesenice