C&C Trieste - Apple Premium Reseller

Personale gentile e qualificato. Sono rimasta stupita positivamente perché anni fa la gestione non era così dinamica, attenta e pronta a risolvere i problemi dell’utente! Marco e Gaia oggi pomeriggio mi hanno davvero salvato da un problema gestionale con il mio vecchio iPhone, guidato nel nuovo acquisto e risolto ogni problema tecnologico, complimenti! Consigliato per la professionalità!

Avevo un problema per scaricare le app di Microsoft sul mio pc nuovo.La ragazza (di cui purtroppo non ho chiesto il nome) è stata gentilissima e super competente.Ha risolto il problema in mezz’ora di lavoro, impegnandosi con pazienza ed estrema professionalità e competenza.Nel mio tempo di permanenza in negozio ho potuto osservare che anche gli altri due ragazzi presenti erano gentili e competenti con gli utenti.Davvero top! 10 e lode ragazzi!

Bravissimi e velocissimi. Avevo un problema legato alla funzionalità della videocamera del mac con Facetime e dopo diversi tentativi sono riusciti a risolverlo. Sono stati davvero professionali e determinati a risolvere il problema. Grazie!

Non so cosa dire super consigliati! Mi ha servito Stefano in maniera eccellente !

Andata per comprare e mettere un vetro protettivo sull’ iPad, lo stesso è stato messo male essendo rimasti dei peli parecchio visibili. Tornata per chiedere il cambio o il rimborso, e mi è stato detto che mettere il vetro non è un servizio da loro fornito ma “un favore” pertanto non si può rimborsare e che l’unica soluzione sarebbe ricomprare 40 euro di vetro. Non è stato detto al momento dell’applicazione che loro non erano formati per questo servizio. Vergognosi.ModificaGentile commesso,Si, certo che il riscontro è stato positivo perché essendo in negozio, di certo non potevo mettermi a lavorare con il dispositivo per poi accorgermi di questi dettagli alla vista fastidiosi. Come già discusso in negozio , il problema non è che voi non siete formati per l’applicazione dei vetri protettivi su alcuni dispositivi, ma lo è il fatto che non è stato detto “non ci prendiamo responsabilità in caso di possibili errori/imprecisioni durante l’applicazione poiché non siamo formati per questa cosa”. L’ errore quindi è stato vostro, dato che non avete avvertito il cliente.

Più di 3 giorni preventivati per la sostituzione di un display con Apple Care Plus, quando sul sito dell’assistenza Apple c’è scritto che offrono la riparazione in giornata. Se non siete in grado di offrire un servizio, comunicatelo in precedenza. Assolutamente non all’altezza del servizio di qualità del marchio Apple, che nei suoi centri proprietari offre riparazioni in poche ore

Già cliente in questo store con un iPhone 11 Pro nonostante risieda fuori regione sono ritornato per acquistare un iPhone 14 pro prenotandolo e spiegando la mia situazione. Devo dire che la fiducia è stata ripagata in pieno per la cortesia, professionalità, chiarezza capendo le mie richieste e proponendo soluzioni senza essere pressante nella persona del ragazzo Joel veramente bravo. Consiglio a tutti questi punto vendita.

Oltre al negozio raffinato e ben fornito, il personale è veramente super cordiale e disponibile.Oggi ringrazio principalmente Stefano perché mi ha pazientemente aiutata a risolvere un problema che per mia inesperienza con l' iPhone mi ero autocreata.Grazie grazieConsigliatissimi

Avevo un problema all iphone 11 pro, non sentivo chi mi chiamava e viceversa gli altri non sentivano me. Pulizia del iPhone eseguita gratuitamente.