Medicinski center Humano

Danes sem prvič obiskal ta center. Obravnava je bila zelo prijazna in hitra, s tem sem zelo zadovoljen. Imam pa pripombo glede označbe vhoda v samo stavbo. Najprej nisem takoj opazil panela s tipkami za zvonec, ki se nahaja ravno toliko stran od vrat, da ga lahko spregledaš. In ker nisem videl kje se pozvoni sem iskal vhod v center še z zadnje strani, kjer sem opazil, da je vhod v garažo, kar tudi ni preveč jasno označeno. Predlagam večje in jasne oznake, npr GLAVNI VHOD in GARAŽA, mogoče pri samem vhodu puščica proti zvoncem in napis Pozvoni". To se nanaša sicer na kompleten center

Katastrofa. Želim dobiti napotnico, ker imam pregled v petek. V ponedeljek kličem, gospa na telefonu sicer prijazna, pravi pošlji mail. Pošljem mail v pon, nobenega odgovora. Pošljem ponovno mail v torek, nobenega odgovora. Kličem v sredo, pravijo, ne vem kam je sestra dala. Ponovim celo zgodbo, bo urejeno. Pošiljam mail v četrtek popoldan, nobenega odgovora. Kličem v četrtek, ponovno ponavljanje cele zgodbe po telefonu, receptorka-ja seveda bo. Pregled jutri, napotnica pa morda bo, morda pa tudi ne. Dobronamerno sporočilo tistemu, ki lahko malo vpliva na vse skupaj . . dajte se prosim zresnit, tudi vi ste kdaj na drugi strani.

Kolektivna sramota, paciente obravnavajo, kot pse, na izvide čakate celo večnost, uvrščajo vas na neke klicne čakalne skupine. Če zgrešite njihov klic, ker ste v službi oziroma zasedeni, ste kaznovani tako, da vam nočejo sporočiti rezultatov. Za njih ste, kot podljudi. Na lastne oči sem videl, da se administracija posmehuje priseljencem iz juga, njihova strokovnost je pa tudi vprašljiva.

Zelo sposobni in tudi zelo prijazni!

V četrtek 5.10. sem ostala doma zaradi zdravstvenih razlogov, pišem mail da rabim bolniško, seveda odgovora nobenega kličem še isti dan za bolniško mi reče da dobim sms ko bo potrjeno. V četrtek torej še nič v petek 6.10. še enkrat pokličem spet isti odgovor da dobim sms ko bo potrjena bolniška. Danes spet ista zgodba torej sem doma z neodprto bolniško.Danes bi tudi zaključila bolniško.Ampak verjetno tudi to bom čakala.MISLIM HALO DAJTE MALO RESNOSTI!!

Neprijazno osebje. Po telefonu osorni, ignorantski, prekinili klic med pogovorom. Da urediš kako zadevo moraš klicati vsaj 5x, in tudi tako traja več kot en teden, da kaj uredijo. Na maile ne odgovarjajo.. moram še kaj dodati??!