Acord-92
100 Ocene
- sreda08:00–16:00
- četrtek08:00–16:00
- petek08:00–16:00
- sobotaZaprto
- nedeljaZaprto
- ponedeljek08:00–16:00
- torek08:00–16:00
O podjetju
Domov - Acord-92 d.o.o. | Distributer računalniške opreme.
Kontakti
Spletna stran
Pokličite nas
+38615837230
Stegne 13, 1000 Ljubljana
Urnik
- sreda08:00–16:00
- četrtek08:00–16:00
- petek08:00–16:00
- sobotaZaprto
- nedeljaZaprto
- ponedeljek08:00–16:00
- torek08:00–16:00
Značilnosti
- Parkirišče
- dostopno za invalide
- Vhod
- dostopen za invalide
- Prevzem blaga v trgovini
- Nakupovanje v trgovini
- Kreditne kartice
- Dostava
- Debetne kartice
- Mobilno plačevanje prek tehnologije NFC
Priporočene ocene
Gregor SLABE
08.01.2024
Acord-92
S podjetjem sodelujemo že vrsto let. Zelo priporočam. Odlična spletna trgovina in servis opreme.
Anja K
21.12.2023
Acord-92
Najboljši servis daleč naokoli! So hitri, prijazni in zelo ustrežljivi. Dvomim, da bi bili lahko še boljši, saj je to več kot sem pričakovala!! Iskreno navdušena sem nad njimi! Še enkrat se vam iskreno zahvaljujem in vas lepo pozdravljam!!
Beno Omahne
06.12.2023
Acord-92
Preko njihove spletn trgovine sem do sedaj kupil eno stvar, izkušnja je bila ok, ampak nič posebnega. Z njihovim servisom pa sem imel opravka dvakrat prek emaila, kar pa je bila katastrofa. Za en artikel sem izpolnil obrazec na njihovi spletni strani, niso nikoli odgovorili. Za drug artikel sem pisal mail na servis driektno, dobim odgovor če lahko postedujem natančne podatke o izdelku. Približno dve ure po njihovem prvem odgovoru pošljem detajlne informacije, po tem nisem od njih slišal nikoli več. Žal, ne vem ali samo jaz nimam sreče, počakal sem nekaj tednov a nikoli nisem dobil odgovora. Zaradi čakanja na odgovor je bil nato izdelek izven garancije, tako da se niti ni splačalo popravljati.
Nuša Pavlič
25.11.2023
Acord-92
Na že plačano naročilo sva čakala več kot en mesec. Najprej nobenega potrdila, potem nobenega odgovora na mail. Javili so se na klic, v katerem so povedali, da izdelek ni na zalogi in bo za počakati 10 tednov, lahko pa nam alternativo uredijo “že” čez 2 tedna. Vmes spet brez odgovora na mail. Na koncu sva čez dodatne 4 tedne dobila prvotno naročen izdelek - brez obvestila, da tudi alternativa ni bila dobavljiva, brez obvestila, da bo trajalo dlje, brez vprašanja, če nam še ustreza prvi izdelek namesto dogovorjenega.Zaloge so povsod problem, razumemo vse, ampak customer service (ali osnovna komunikacija...) je pa dobavljiv vedno. Žal pri PC Plus tudi to ne.
Fantje Treh Dolin
12.11.2023
Acord-92
Zelo, zelo slaba komunikacija (s strankam in očitno tudi v kolektivu). Založili računalnik na popravilu, ko je bil že popravljen, niso odgovarjali na e-sporočila, pustijo te čakati pred vrati, ne veš kam poklicat, s kom govoriš. Nobenega opravičila, čeprav smo bili vljudni in so vedeli, da so sami naredili napako. Ker je bil to uradni servis za skoraj čisto nov računalnik, smo bili primorani izbrati ta servis. Slaba ponovna inštalacija operacijskega sistema, a to je edina dobra stvar (za to ena zvezdica). Zelo slaba izkušnja, žal moremo podati negativno oceno, ker je bila res, res slaba izkušnja.
Davor Repec
10.11.2023
Acord-92
Močno odsvetujem nakupe v trgovini pcplus.si. Kupil pisarniški stol, prejel pa stol z zlomljenim sediščem in strganim usnjem. Odprl zahtevek za zamenjavo dela še isti dan, po 60 dneh še vedno čakam na rezervne dele (kljub temu da so rezervni deli na zalogi pri proizvajalcu in na voljo takoj), po 45 dneh sem v skladu z zakonodajo zahteval nov stol, vendar tudi tega nočejo poslati. Katastrofa! Sedaj bom poskušal denar pridobiti nazaj preko sistema PayPal.
Robi M
07.11.2023
Acord-92
nestrokovna pomoč,ne držijo se zakona o varstvu potrošnikov.
Marko Strazar
02.11.2023
Acord-92
Monitor, ki je kazal rumeno barvo kot oranžno je serviser ocenil kot brezhibno. Nimajo spektometra, ocenjeno na oko :)
Luka Cerar
01.11.2023
Acord-92
Imajo od IT veliko in dober support.
Gourmet Fox
28.10.2023
Acord-92
Odlična izkušnja ob nakupu. S potrpežljivim in strokovnim svetovanjem gospe S. Benko. Ki pa v firmi ne dela več.Pri Acord-92 pa so v celoti pozabili, da so poprodajne aktivnosti enako pomembne kot prodajne. Na e-pošto ne odgovorijo. Tudi kopija, poslana vodstvu firme je ostala brez odgovora.Acord-92 nikoli več.
Dodaj mnenje
Zemljevid
Stegne 13, 1000 Ljubljana
Acord-92