Servis pralnih strojev - POLAR d.o.o.

Sem se dogovorila za uro in čakala doma zastonj. Na telefon ni bil odziven, niti niso sporočili da jih ne bo. Čisto neresni. Ne priporočam.

Se strinjam z vsemi negativnimi komentarji, ker imamo enake oz podobne izkusnje. Po vrhu vsega nic niso popravili, pobrali so denar in se ne oglasajo vec na telefon. Nizkotno!

Se dogovoriš za servis, ko ga ob dogovorjeni uri ni in ga pokličeš ter vprašaš, če bo prišel, dobiš odgovor, ja bom pa dve uri kasneje, a je kaj narobe. Ja, odnos! Potem ga seveda tudi takrat ni in ko pokličeš ponovno, se niti ne oglasi več. Naslednjič kupim stroj, ki bo imel tudi boljši servis!

Pozdravljeni. Sem iz Mengša in po poplavah sem imela uničeno zamrzovalno omaro in, ko sem naročila servis je serviser Janez prišel in mi zaračunal 200,00 eur (zamenjava kompresorja) in seveda zamrzovalna omara ne dela. Tip ima še nekaj odprtih servisov za popravila, tako, da pazite.

Dogovorjeni za popravilo, ker se nam je pokvaril pralni stroj. Niso niti poklicali niti sporočili, da jih ne bo. Čakali smo na storitev dva dni! Niti se niso opravičili, ne odgovorili zakaj jih ni na dogovorjeni termin. Je na trgu veliko več zanesljivih ponudnikov.

Najprej ni prisel na dogovorjen danPotem pride in popravi"Po popravilu zalavfam stroj in stroj se vedno ne dela.Poklicem in mi obljubi obisk pa ga ni. Ga poklicem in mi vrze telefon dol. In se ne javi vec.Katastrofa odnos!Nikoli vec...."

Ne kličite tega gospoda! Pokličem, opišem problem, gospod pravi, da lahko popravi in pove ceno. Dogovoriva se za obisk na naslovu. Na dan obiska pa nič! Se ne odziva na telefon. Skrajno nezanesljiv in neprofesionalen način dela. Ne priporočam!

Vsem, ki se bodo srečali z gospodom čaka v 90% slaba izkušnja. Gospod pride na hitro, račun ima že pripravljen (to ugotovi na podlagi tel. pogovora) in sicer v žepu, namreč že v naprej ve kaj je narobe. Stroj vzpostavi v takšno stanje, da se zažene oziroma da se začne izvaja določen program, zaračuna in gre. Izgovor je, da mora stroj vsaj 2 ure delovat, da vidi, če je napaka odpravljena ali ne. Ker stroja dejansko ni popravil, ga seveda pokličite in kakor je bilo že izpostavljeno, se gospod ne oglasi. Nas je ogoljufal za 80 EUR.Po naših slabih izkušnjah, da močno odsvetujem. Gospod na žalost izkorišča večje popraševanje po popravilih stojev, dela pa nikakor ne opravi.

Za servis pralnega stroja smo se dogovorili 4 dni vnaprej, za kar sem tudi odpovedal lasten posel in si povzrocil izpad prihodka, prisel naj bi dopoldne. Ob 12h klicem, rece da pridejo v najkrajsem moznem casu. Ob 16.30 poskusim se enkrat in se nihce ne javi, ob tretjem klicu zacne prekinjati klice. Klicem iz kolegovega telefona, se predstavim in vprasam kaj se dogaja, gospod brez odziva prekine. Zelim mu cimprejsnji propad podjetja :)