Avtovleka Gorica - AVG Matjaž Gorkič s.p.

Ich hatte gestern eine Panne mit meinem Motorrad in Slowenien. Über die Ducati Servicenummer in Slowenien wurde mir zugesagt, das sich ein Abschleppdienst zeitnah meldet, der entweder das Motorrad reparieren kann oder aber mir sagt, zu welcher Werkstatt wir es bringen. Der Anruf kam kurze Zeit später, ein scheinbar unfreundlicher und gestresster Mitarbeiter war am Telefon, sein Englisch war leider noch schlechter als mein Englisch und aber auch mein slowenisch.Er wollte von mir wissen, zu welcher Werkstatt er es bringen soll, entgegen der Ansage. Da ich natürlich keine Werkstatt in Slowenien kenne (Motorrad hat Elektronikfehler und mein Händler in Deutschland konnte so adhoc auch nicht helfen), konnte ich natürlich keine nennenEr hat dann schon die Geduld verloren und aufgelegt. Habe dann einem einheimischem die Probleme erklärt, der daraufhin den Mitarbeiter anrief. Leider konnte auch er nicht vermitteln.Habe so keine Hilfe von dem Abschleppdienst erhalten, Danke für nichts.Leider kann man nicht keinen Stern vergeben...

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