Optika Clarus Vrhnika
28 Ocene
- sreda09:00–19:00
- četrtek09:00–19:00
- petek09:00–19:00
- sobota09:00–15:00
- nedeljaZaprto
- ponedeljek09:00–19:00
- torek09:00–19:00
O podjetju
OPTIKA CLARUS VRHNIKA | Poslovalnice | Optika Clarus - največji center optike v Sloveniji | Zamljevid in seznam lokacij ter kontaktov vseh 34 poslovalnic Optike Clarus.
Kontakti
Spletna stran
Pokličite nas
+38612000925
NC Spar, Ljubljanska cesta 29, 1360 Vrhnika
Urnik
- sreda09:00–19:00
- četrtek09:00–19:00
- petek09:00–19:00
- sobota09:00–15:00
- nedeljaZaprto
- ponedeljek09:00–19:00
- torek09:00–19:00
Značilnosti
- Parkirišče
- dostopno za invalide
- Vhod
- dostopen za invalide
- Nakupovanje v trgovini
- Kreditne kartice
- Dostava
- Debetne kartice
- Mobilno plačevanje prek tehnologije NFC
Priporočene ocene
Denis Mandic
09.01.2024
Optika Clarus Vrhnika
Realy thankfull for all advices!
Drago Bitenc
01.01.2024
Optika Clarus Vrhnika
Profesionalno in ljubeznivo osebje, zelo hitro se opravi pri njih pregled vida.Izbira očal je velika.Priporočam.
Andreja Vakselj
26.12.2023
Optika Clarus Vrhnika
Slabše izkušje s storitvijo še nisem imela. Najprej so mi naredili okulističen pregled, kjer sem videla vse črke in kljub temu dobila diagnozo dioptrije.Pregled je trajal 5min. Za leče z dioptrijo, ki naj bi jo imela sem plačala 180eur. Sama sem prosila za zaščito blue light svetlobe.Ko sem prišla na probo mi očala niso bila ok. Prodajalka je rekla da moram očala nositi 14 dni cel dan, da se oko privadi (Med tem, ko je okulistka, ki mi je naredila pregled rekla, da naj očala nosim samo za vožnjo, ter ko gledam kakšno elektronsko napravo) .To sem kot laik storila, čeprav sem videla slabše in sem včasih imela omotico. Po 14 dneh očal nisem več nosila in šla skupaj z vsemi stvarmi nazaj v trgovino. Reklamirala sem očala. Ker je bila tam slučajno okulistka (druga kot prvič), me je poklicala v ordinacijo in naredila hiter pregled. Rekla je, da je moj vid 100% in da ne rabim dioptrije in da je bila diagnoza napačna, kot tudi nastavitev pozicij na lečah. Očala sem vrnila in vprašala prodajalko, koliko je cena nižja če nimaš dioptrije in samo blue light zaščito, glede na to da so leče ki sem jih dobila prvič po njihovih besedah nestandardne in so zato dražje. Najprej je rekla da je cena leč nižja. Čez 10min, ko sem že odšla iz trgovine sem dobila klic, da cena ni nič drugačna, a da bo vseeno probala govoriti z vodstvom, da se mi del plačila, ki je bil za leče 180eur delno povrne.Rekli so, da naj bi dobila popravljena očala nazaj v roku 7-10 dni, saj je manj dela kot s prejšnjim naročilom, ki ni bil pravilen.Tekel je 12i dan ko nisem dobila ne klica, ne pojasnila, nič.S partnerejem sva z vsemi stvarmi in računi, ki sem jih od njih prejela šla v poslovalnico. Vprašala sem, da me zanima kaj se dogaja z očali, in zakaj nisem dobila od njih klica.Prodajalki se je videlo, da je v zadregi in ker sem bila zalo razočarana sem rekla, da želim v teh pogojih vse vrniti in zahtevati kupnino nazaj. Rekla je da se je dogovorila z vodstvom, da se mi kupnina leč celoti povrne, torej da plačam samo okvir in da naj bi bila očala pri njih zelo kmalu.Partner je bil z mano in vse slišal. Povedala sva tudi da sva zelo razočarana nad storitvijo in da sva od podjetja Clarus pričakovala profesionalnost.In seveda tudi to ni držalo. Tokrat sem dobila klic 30.12.2021, da naj bi mi podjetje vrnilo 127eur za leče, torej ne tako kot so rekli sprva. Saj bi v tem primeru vse skupaj vrnila, in kupila očala z blue light zaščito drugje, to sem jim tudi povedala. Nato pa dobim po pošti račun da se bo odštelo od kupnine 107eur. No teh 107 eur še danes ni bilo nakazanih. Vse skupaj se vleče že od 5.11.2021, ko sem očala naročila. Vračilo denarja sem dobila nazaj 18.1.2022 in bilo je nakazanih 127,84eur.Svetujem vam, da za svoj nakup ne izberete te poslovalnice, razen če želite slabo voljo in neprofesionalnost.
Samo Furlan
25.12.2023
Optika Clarus Vrhnika
Vse super!!!
miran
25.12.2023
Optika Clarus Vrhnika
Super zadovoljen..Pohvala zaposleni Saneli.
David (daweedpanic)
20.12.2023
Optika Clarus Vrhnika
Očala slabe kvalitete, zaščitna folija za modro svetlobo je razpadla po dveh letih. Ko sem zahteval izvid za že opravljen pregled (pred enim letom) so zahtevali plačilo 30€!!!! Očala nosim že 16 let, njihova so bila najslabša ki sem jih imel do sedaj. NIKOLI VEČ!
Davor Dragic
01.12.2023
Optika Clarus Vrhnika
Zelo slabo! V 5min ti dolocijo dioptrijo? Zelo nenatancni, zanasajo se sam na aparat, ne da se jim niti mal potrudit.
Miso Klampfe
22.11.2023
Optika Clarus Vrhnika
Se ne javijo na telefon.
Branka Bijelić
20.11.2023
Optika Clarus Vrhnika
Vse ok.
Andraž Grum
26.10.2023
Optika Clarus Vrhnika
Prijazna svetovalka. Zadovoljen tako z pristopom kot z nakupom
Dodaj mnenje
Zemljevid
NC Spar, Ljubljanska cesta 29, 1360 Vrhnika
Optika Clarus Vrhnika