HOFER trgovina d.o.o.

Pri vas sem kupila zemljo za balkonske rože, zemlja je bila plesniva, za rože sem dala 130 eu, sedaj pa listi rumenijo, prav tako nastavek cveta, ki porjavi. Sram vas je lahko ko tako propagirate vašo kakovost.

Tole želim zapisati že zelo dolgo: ena * za odnos Hoferja do strank; posebej na Mesarski ulici v Ljubljani! Stranke so Hoferju pomembne samo do trenutka, ko plačajo. Čim je denar v Hoferjevi blagajni oz. žepu, jih kupec ne zanima več. To dajo kupcu tudi jasno vedeti. Na blagajni ti skoraj dobesedno zmečejo stvari po tleh, če jih ne daješ dovolj hitro v košaro. Na parkirišču pa se postavi k tebi varnostnik in te spodi, čim daš stvari v prtljažnik. Praktično se niti nimaš časa dovolj hitro (po njihovo) usesti za volan in odpeljati. Ne zanima jih, da si ravnokar iz trgovine. Trgovina sameva, pa tudi na parkingu ni dosti bolje. Poznam kar nekaj Hoferjevih trgovin. Povsod je vsaj za blagajno podobno, kot na tej Mesarski v Ljubljani. Tudi mene ne bo več med strankami. Kakovost in cena nista nikoli v tako odličnem razmerju, da bi se izplačalo prenašati tako nestrpno, poniževalno vedenje osebja v in ob trgovini. Hofer! Blizu so še druge trgovine, ki imajo primerljive cene, pa boljšo kakovost in veliko boljši odnos do strank.

Katalog je romal direkt v kanto, ko sem na naslovnici zagledala vaše “voščilo”. Saj nismo v Severni Koreji.

Dostikrat imajo ta zadnje čase tako, da izdelki prispejo z zamudo ali pa da jih sploh ni.

V mesecu oktobru sem kupila volno za pletenje nogavic Socken-Effekt-Strickgarn 24648400 in sem zelo razočarana na barvno kvaliteto te volne. Ne moreš splesti dve nogavici v enakem barvnem vzorcu kakor ste jih reklamirali.Res je, da sem kupila to volno kot ugoden ponedeljkov nakup, ampak prihodjič napišite, blago z napako.

Vedno hitri, zmeraj dovolj placa za razkladanje, šofer razlaga sam.Čez noč možno parkirati. Sanitarije in tuš so na voljo

Vedno slabša ponudba, po cenah pa ni nič boljši od ostalih primerljivih trgovin.

Kar sem potrebova sem dobila.Prijazna ga. Anita Markun iz poslovalnice KP mi podala koristno info, da o želenem izdelku izvem v centrali.Prijazna gdč. Mihaela iz LJ, je pogledala v zalogo vseh poslovalnic in mi preko telefona predala koristno informacijo za izdelek v poslovalnicah v moji bližini.Hvala.

Kličem po telefonu že drugi dan pa se nihče ne oglasi