Pet cemetery Spomengaj

Dobio urnu u kojoj vrećica nije adekvatno zatvorena, pepel se prosuo po njoj i po kući. Reakciju ukućana nemogu dočarati osim jedan veliki užas!Nesto sto se čeka dugo i masno plati da se tretira na ovakav način je nedopustivo.O transportu iste neču ni pisat osim kao neka vrećica sa pijace.U toj urni je nečiji dio života i uspomena na voljenog biće.Razočarenje!

Što se tiče telefonske komunikacije u najtežim trenucima mogu reći sve najbolje, ali kad sam došla s prijateljicom po pepeo njezinog psa, njezine članice obitelji, gospodin je prosipao dio pepela po stolu dok je htio provjeriti stane li vrećica s pepelom u urnu. Takve situacije su svakako moguće i da se pristojno ispričao, a ne nastavio kao da se nije ništa dogodilo, ne bih pisala ovu lošu recenziju. Tek kad je ona bolno reagirala se jedva ispričao i otisao u drugu prostoriju provjeriti stane li vrećica u urnu. Na stolu je ostalo još pepela. Krajnje neprofesionalno i s obzirom na situaciju i s obzirom na cijenu usluge.

Naš mali pasić je umro kod kuće. U tom našem očaju, djelatnici su pokazali suosjećanje, ljubaznost i profesionalnost. Od trenutka smrti do povratka našeg psa doma je prošlo 3 dana.

Došli smo tamo raspadnuti , izašli rasterećeni. Topla atmosfera i toplo osoblje. Odnijeli smo našu macu natrag doma.Hvala!

Savršena usluga, ljubaznost i suosjećajnost. Dostojanstven odlazak za naše ljubimce.

Jako ljubazno i susretljivo osoblje. Objasne sve strpljivo i pomazu koliko god mogu. Teske trenutke olaksaju. Hvala vam.

Smireno i ljubazno osoblje, sve objasne detaljno i daju vam da se dostojanstveno oprostite sa ljubimcem. Preporučam!

Zahvalni smo im jer su toliko dragi ljudi koji sve objasne do najsitnijih detalja.I daju nama vlasnicima toliko dostojanstveni oproštaj koji naši ljubimci zaslužuju.Svaka pohvala za komunikaciju preko e-maila i preko telefona.