Foto Beseničar

Pri njih sem kupil rabljen Nikon objektiv. Dobil sem kvaliteten izdelek z enoletno garancijo. Sicer smo imeli manjši zaplet s sončno zaslonko, ki po nekem naključju ni bila ustrezna. Podjetje je pokazalo veliko mero razumevanja, tako da so zaplet rešili kot sem od njih pričakoval. Zato se jim na tem mestu zahvaljujem za rešeno težavo in lahko rečem, da je na koncu moja izkušnja zelo pozitivna.

Glede na oglaševanje, da odkupujejo rabljeno fotografsko opremo in sem zaradi menjave sistema imel doma še par kosov v odličnem stanju sem jim to dal v oceno. Long story short, za opremo realne vrednosti okrog 800€ so mi ponudili 130€. Seveda je nisem pustil tam, pa tudi nič ne bom več kupil pri njih.

Super trgovina imajo večino stvari na zalogi, edino servisi trajajo malo dlje kot bi si človek želel na svojega sem cakal skoraj 8 tednov.

Skrajno neprofesionalen servis. Na popravilo se pošteno načakaš (objektiv, ki so ga poslali na pregled in morebitno popravilo v tujino je bil prej izgotovljen, kot pa tisti, ki so ga popravljali sami). Ko kličeš ali pišeš mail in hočeš prijazno preveriti kakšno je stanje popravila, te ali ignorirajo, ali pa poizkusijo odpraviti z lažnim statusom. Višek neprofesionalnosti pa je to, da ko prideš iskati popravljen izdelek, na katerem se še vedno kaže napaka, te pošljejo ven iz trgovine in rečejo, da moraš servis poklicati po telefonu, ne glede na to, da se serviser nahaja v sosednjem prostoru. Žal pa je to edini uradni servis za Nikon v Sloveniji, tako da si za garancijska popravila žal obsojen na njih.

Dobro založena trgovina.

Imel že drugič težavo z tripodom Joby. Prvič zamnejali. Drugič zavrnili. Sem poklical na servis smo ugotovili da je prislo do nesporazume ker nisem sporocil da je bil izdelek enkra ze zamenjan. Tako da bi se zahvalil serviserki, ki je morala poslušat mojo kritiko po telefonu.

scam! čakas predlogo za servis, računajo zelo preveč.

OK, bom obrazložil še enkrat:Ko sem prinesel kamero mi je mlajši prodajalec dejal, da mi za čiščenje računajo med cca 30 in 60 eur.Teden pozneje mi pošljejo SMS, da bo čiščenje 135EUR ker gre za kompaktno kamero. Pokličem jih in vprašam zakaj je naneslo na tako ceno in mi reče, da za kompaktne kamere veljajo drugačne cene, ker je treba vse razdret (torej tisti prvi na šalterju nima pojma o kamerah). Rečem mu da če bodo že to delali, naj prosim pogledajo še zoom kamere, ker je malo počasen. Serviser reče okej in da mi bojo med tednom poslali novo okvirno oceno.Poslali so mi mail, ki sem ga spregledal (vpisal naj bi tudi PIN številko, ki sem jo pustil v SLO, bil sem namreč v tujini).Na koncu se po enem mesecu oglasim, ker pač nisem vedel, kaj se dogaja, naslednji dan grem na jadranje in potrebujem kamero.Na koncu sem z grenkim priokusom plačal diagnostiko.———-Torej, dragi Beseničar, prosil bi vas, da me enostavno pokličete naslednjič in se dogovorimo, če pa že ne gre drugače in imate tak sistem, da pošiljate SMS-e ali maile pa bi prosil, da me vedno na enak način obveščate, ker človek ne more pričakovati na drugih medijih obvestila. Pa vaše prodajalce na šalterju prosim obvestite, da za kompaktne kamere ne veljajo iste cene.Lp,Matevz

fenomenalno pa se cokolado sm dubla zastonj. blond zena je carka

Super trgovina za nakup nove in rabljene foto opremePriporočam