Telekomov center Murska Sobota

Izredno nezadovoljen z vasim trgovcem zelo neprijazen ter mi začel groziti naj ga ne proviciram hotel pa sem le par informacij. Odhajamo iz telekoma z takimi osebami nemoremo sodelovati.

Že več kot mesec dni je minilo, ko sem dal Iphone na popravilo. Servis iz LJ je navedel, da so dolžni v TC MS poskrbeti za izklop ustreznih funkcij na telefonu, kar pa v TC MS ne znajo storiti, ker jim je bil telefon že dvakrat vrnjen iz LJ. Že 5 x sem bil na servisu, kjer pa samo zavlačujejo, verjetno čakajo potek garancije. Zelo slabo organiziran postopek servisiranja in komunikacije, zaposleni se sprenevedajo in odpravijo stranke z izgovorom, da šefa ni tam, sami pa ne morjo nič naredit. Vsakič so mi obljubili, da me naslednji dan pokličejo, vendar od tega nič, tako, da sploh ne vem, kaj se s telefonom dogaja. Na servisu v LJ so mi zagotovili, da v roku 2 dni opravijo reklamacijo in da je krivda na strani TC-Murska Sobota. Ta servisni center v MS je res katastrofa.

Ker je predalec iz centra mesta, v centru bi naj bil še en glavni telekom lp.

Zelo prijazni včasih je potrebno malo počakati.

Zelo prijazno osebje. Maximalno se potrudijo za vsako stranko posebej. Trgovina je dobro založena.

Strokovnjak Telekoma je ugotovil, da moramo menjati hisni telefon, ker je zaradi udara strele izdihnil.No....kupili smo novega na Telekomu in ugotovili, da ni problem telefon, ampak ni linije.Optika je namestu"

Danes sem želela hčeri kupit telefon ki stane 70 € in je bila gospa tako zelo neprijazna da sem bila razočarana....Nikoli več na telekom

Katastrofa.počasni sprejem osebja ,razen ko prineseš denar ,si vsi vzamejo čss zate

Sicer neodzivni na tel klice..

Že tri dni kličem in se noBen ne javi...pa katero koli številko izberem.