d-t-s.at

Wenn man sich auf den nächsten HIFI Level zubewegt, macht die Beratung und das Service von d-t-s den großen Unterschied aus. Danke dafür - klare Empfehlung!

Habe über den Onlineshop ein Paar Monitor Audio Silver 100 sehr günstig im Abverkauf erworben und als ich zu den Lautsprechern noch Fragen hatte, wurde ich sehr gut beraten und mir wurden sehr wichtige Tipps gegeben, wie das Einspielen genau durchgeführt werden muss. Hier ist der Kunde selbst nach Abschluss der Kaufabwicklung König.

Ein sehr gutes Fachgeschäft für HIFI. Dort wird sehr vieles Geboten von Lautsprecher über Verstärker bis zu Kopfhörer oder andere Präferiegeräte. Man wird auch über alles Beraten von preisgünstigen bis zum HighEnd-Produkten. Die Personen, die dort arbeiten, sind sehr kompetent und hilfsbereit. Man bekommt dort auch, was das Herz begehrt über HIFI .

Die Mitarbeiter zeichnen sich durch Freundlichkeit und Kompetenz aus. Die Qualität der Waren ist absolute Spitze und nur zu empfehlen.Aber Achtung wer einmal den klangunterschied erlebt hat wird nicht mehr mit einer Ware von der Stangenware zufrieden sein.Ich kann sie nur weiterempfehlen.

Erstklassiger HiFi Store, wo man extrem kompetent und super freundlich beraten wird. Die jahrzehntelange Expertise des Inhabers hilft jedem HiFi Freund dabei, das für seine Bedürfnisse genau richtige Produkt zu finden, egal ob Einsteiger oder high level Enthusiast. D-T-S FTW!

Erstmals vielen Dank an das gesamte d-t-s Team für die ausgezeichnete Betreuung!Ich bin extra aus Wien angereist, da ich hier solches Service nirgends finden konnte. Von der ersten Kontaktaufnahme an wurde ich freundlich beraten und meinen ausgefallen Wünschen wurde immer sofort Folge geleistet. Ein Subwoofer wurde extra angesteckt und eine Wochenende eingespielt damit ich mir einen ehrlichen Eindruck vom Gerät machen konnte.Die ausgestellten Geräte sind eindrucksvoll.Jederzeit gerne wieder!

Sehr gute telefonische Beratung, unkomplizierte Lösungen bei falschen Bestellungen und blitzschneller Versand. Den Empfehlungen der Berater kann man durchaus vertrauen

Sehr einfache Online Bestellung.Schnelle Lieferung, Ware war sehr gut verpackt und in top Zustand.Sehr einfache Installation. Bin mit dem Klang sehr zufrieden.Ausgezeichnetes Preis / Leistung Verhältnis.Support gibt auch in sehr kurzer Zeit telefonisch und schriftlich Antwort.Fazit, sehr kompetentes Online Geschäft mit wunderbaren Service.

Leider sind wir sehr von dts enttäuscht. Initial wurde eine Leinwand am Ende November bestellt mit einer Lieferzeitsangabe von min. 7-14 Tagen. Bearbeitet wurde diese erst nach 5 Werktagen. Im Anschluss erfuhren wir erst auf telefonische Nachfrage unsererseits zwei Wochen später, dass es bis Mitte Januar dauern würde. Nachdem wir bis Anfang Februar nichts gehört haben, mussten wir wieder telefonisch nachhaken, wobei uns keine Rückmeldung gegeben werden konnte, aber ein Rückruf bis zum Folgetag versprochen wurde. Da nach 5 Tagen immer noch keine Rückmeldung kam, hakten wir wieder telefonisch nach. Am Folgetag wurde uns dann per Mail die Rückmeldung gegeben, dass die Ware auf dem Weg sei und Ende der Woche oder Anfang der Woche darauf ankomme. Eine weitere Woche später trat dann erst der Spediteur mit uns in Kontakt und informierte uns erstmals, dass die Ware ab der Woche darauf zugestellt werden könnte. Wir vereinbarten einen Termin für den 24.02. Am 20.02 erfuhr ich telefonisch, dass der Spediteur das Paket ohne Erlaubnis oder Absprache vor einer halben Stunde in unserem Hausflur abgelegt hatte. Wir mussten dann feststellen, dass die Verpackung und dadurch auch die Leinwand an zwei Stellen erheblich beschädigt war und informierten dts am selben Tag schriftlich per Mail darüber. Da wir nach zwei Tagen keine Rückmeldung auf unsere Email erhielten, hakten wir wieder telefonisch nach. Nach einer Woche erfuhren wir dann, dass der Zulieferer den Transportschaden bestätigt hat und wir wohl einen Austausch erhalten. Nun sind seit dem Schaden wieder ein voller Monat (insgesamt 4 Monate seit Bestellung) verstrichen, wir haben eine riesige defekte Leinwand in der Wohnung liegen und bis heute keine Rückmeldung wie lange wir noch warten müssen... Wir haben noch nie so eine Erfahrung mit einem Online Shop gemacht und sind wie schon vor einem Monat per Mail hingewiesen mit dem Bestellvorgang, der Lieferung und dem Service sehr unzufrieden! Leider ohne Reaktion von dts, bis auf die obige Info, dass der Zulieferer den Schaden bestätigt hat.

das größte Problem im Super HighFi -dts Store in Villach ist…„man geht mit nix rein und kommt mit viel raus“…Daniel Maggi und Sein Team sind spitze, super Kompetent, absolute HighFi Professoren, haben für alles eine Erklärung parat,Vielen Dankbis bald