Hotel Neptun - LifeClass Hotels & Spa

Čudovita lokacija, urejene in udobne sobe, prijazni uslužbenci.

Prijazno osebje (razen ene tečne, nejevolne receptorke, vse ostale so bile super). Pohvale čistilkam in osebju pri zajtrku, zelo prijazni in ustrežljivi. Slabo označene poti do bazenov. Hotelski bazeni potrebni zaradi morske vode majnše obnove . Malo je tudi sporno plačljivo parkirišče.

Glede covid ukrepov, v jedilnici ni sledu o razmiku med mizami, ki naj bi bil 1,5 m. So pa seveda nalepke za nas goste, da moramo držati primerno razdaljo. Razmik med nekaterimi mizami je tudi 10 cm ali manj. Razkužila so ter možnost uporabe rokavic. Osebje, ki pripravi pribor in sveže prte na mize, ne nosi rokavic, ravno tako kar nekaj kuharjev, ki skrbijo za hrano na samopostrežnih pultih.

Zelo slaba izkušnja. Za 300€ za dve nočitvi je ponudba skromna, hotel si 4 zvezdic ne zasluži, sobe so zelo zastarele slabo opremljene škripajoče postelje, ki so ločene, majhen televizor, ki ga iz postleje ne vidiš, plastični stoli na balkonu, da ne omenjam, da v ceno niso vključeni kopalni plašči za katere je treba doplačati še 6€. Tudi to, da so vsi LifeClass hoteli povezani, vendar je recepcija le v enem in se moraš sprehajat čez labirinte, da greš na recepcijo v sosednji hotel. Zajtrk ima pestro izbiro, nekatera hrana je slabo pripravljena (postana, mrzla). Edino staff je prijazen tako, da si hotel mogoče zasluži tri zvezdice ampak kakorkoli za tak denar je ponudba skromna in slaba izkušnja. V ponudbi so bazeni, te so večinoma v redu ampak to ne naredi take cene. Na recepciji delijo kupone za sosednjo restavracijo, ki je zaprta. Da ne omenjam, da sem za mojega Bmwja E21 moral za parking plačat 15€ na dan. Pač sj malo smo se pohecal sam to je pa tut too much

Kompleks hotelov v centru Portoroža.. Med seboj povezanih. Dostop do SPA in bazenov. Prijazno otrokom, otroški bazeni, igralni kotički. Zajtrki in večerje. Za vsakega se najde kaj dobrega za pojest. Hrana ukusna in raznovrstna. Lepi sprehodi do Pirana in okolice. Dobra klima tudi pozimi.

Hotel je glede :Vstop po 22h hotel zaklenjen prides do vrat in enostavno zaklenjeno brez da kdo kaj pojasnil?? v 21 stol. Nimajo za kljucavnico, ki bi jo gosti z zapesnico, z lahkoto odklenili kot vstop v bazene???cistoce 4*, hrana 3,5 * nobenih zacimb le sol in poper

S kuponom megabon ponedbe sem rezervirala ponudbo za Lifeclass hotel Portorož in z možem sva šla na dogovorjeni termin šla v Portorož, Lifeclass hoteli, glede na megabon ponudbo za 172 eur. Preko megabona sem plačala 26,00 eur, tam naj bi še 144,00 eur. Stvar je pa v tem, da sem jim pokazala potrdilo- račun, da sem 26.00 eur že plačala, ampak mi tega sploh niso hoteli priznati in jih odšteli, morala sem plačati celoten znesek! Lani sva tudi šla tudi tako, prek9 megabona, je bilo vse, kot je moralo biti, lepo sva praznovala obletnico poroke, bila sva v Lifeclass grand hotelu s čudovito restavracijo, bazenom, upoštevali so kupon, ki sem ga ravno tako plačala preko megabona in res sem plačala samo toliko, kolikor je bilo potrebno plačati pri njih. Tokrat pa ne! V Hotelu Apollo, kjer sva se morala javit, da nam povejo, v kateri hotel naju bodo dali, so rekli, da je v vseh hotelih vse zasedeno, da ne moreva it v Grand hotel, četudi sva bila lani tam. Dali so naju dali v en star socialni hotel Mirna, restavracija kot neka stara kantina z minimalno ponudbo hrane, ki jo je bilo vedno na minimumu naloženo in vse še za večjo ceno, kot lani v Grand hotelu. Pa je bilo v Grand hotelu še prostih sob, sem izvedela. So rekli, da če bi direkt preko bookinga rezervirala, bi pa kamot dobila Grand Hotel. Se pravi, je bilo fraj sob...Prijavnino in turistično takso so nama dvakrat računali. In ceno isto, kot da bi bila v Grand hotelu life class, ne pa enem starem, zgrajenem 1970 in nikoli več obnovljenem hotelu. Parkinga ni bilo, sva morala parkirati kilometer nižje. To, da sem jim dala račun, da sem 26 eur že plačala, niso hoteli slišati. Hladno, neomajno, da se ti njih ne tiče. Isto v hotelu Apollo, da smo predvideni za v hotel Mirna, da piše tako na rezervaciji. Da ne morejo nič narediti, da ni prostora v Grand hotelu itd.... Da če bi pa rezervirala preko bookinga za Grand hotel, da bi pa prišli v njega. Se pravi, je bilo prostih sob... Kot da so to bili to popolnoma drugi ljudje, kot lani v Grand hotelu, kjer so bili res prijazni in uslužni. Letos pa, kot da sem na drugem planetu.Nikoli ne kompliciram, nisem taka oseba, ampak lani sva šla preko iste ponudbe tja...bilo je sanjsko. To sva si poželela za obletnico poroke, nikoli ne hodiva po hotelih, saj veste...gradnja hiše, trije otroci, vedno kaj... in končno ko greva, upaš, da bo lepo. Prvič sama, brez otrok in lepše obletnice poroke se nisva imela. Letos sva si poželela obletnico poroke ponoviti v Portorožu, zato sem rezervirala preko megabona spet, a sem zelo razočarana. Star hotel, s črnimi stenami, kot nek socialen, brez bazena, z restavracijo" kot neko staro kot šolsko kantino

Osebje zelo prijazno in ustrežljivo na recepciji in v restavraciji. Sobe čiste. Hotel zastarel. Jedilnica čista in urejena.Hrana povprečna in brez okusa, premalo izbire -topli bife večerja, postana ob 18:30h, vetrovi vam ne uidejo. Sok na zajtrku zmešan z vodo, umetna limonada, postana jajca. Slaba izbira. Ni ponudbe brez laktoze ali glutena.Plus zajtrka je Donat. Odpiranje vrat s kartico je loterija. Najhujši je smrad na hodnikih, kot bi 20 delavcev sezulo nogavice po napornem dnevu, obup!!! Edini plus hotela je osebje, morajo imeti res dobre živce. Primerjava ponudba-cena / sramota.

trenutno sem gost tukaj....katastrofa hrana...5 dni jih prosim za drugo sobo ker cimer v sobi smrci, nobenega odgovora kao vse polno:)...bazeni in terapije za invalida svetlobna leta dalec, da ne omenjam kosilo ki je v hotelu do katerega je najmanj 200 metrov po hodnikih in dvigalih do drugega hotela...dve zvezdici samo zaradi cistilk....vodsvo oz. lastnik katastrofa vodenje in skrb za goste....internet loterija

Bili v hotelu Mirna. Soba lepa, vsaki dan čudovito pospravlhena. Kopalnica rahlo zastarela, razgled super. Kar me je morili da oglašujejo savne in izmed dveh različnih lokacij nobena ni bila distopna. Le po predhodnem naročilu. Parkirušče predrago, 12EUR/dan, prav tako težko dobiti. Ponavadi vse zasedeno, ker je premalo mest. Hrana dobra, vensar maka izbira. Predvsem bi pričakoval več za otroke. In določeno se vsaki dan ponavlja. Prav tako en zunanji posamični bazen ni delal. Naporni tudi dolgi hodniki do bazenov, ca 5 min hije, z otroci 10 min. Receocija ni delovala. ZADOVOLJEN, VENDAR BI SE OMENJENO DALO IZBOLJŠAT.