Staklo Piletić

The sales team failed to send me an offer after a visit and several phone calls and two emails

Želio sam postaviti rasklopnu staklenu stijenu na balkon te sam se nakon prikupljanja svih ponuda odlučio za firmu Staklo Piletić d.o.o.. Dobio sam predračun te su me tražili da uplatim cjelokupni iznos unaprijed. Nakon loših iskustava sa plaćanjem unaprijed sam ipak dogovorio i uplatio avans od 8.000 kn još 9.9.2020.. (Cca. 50% ukupnog iznosa)Na ponudi je pisalo da je potrebno ca. 7-10 dana za izradu stakla te se nakon toga postavlja staklena stijena. Prvo je bilo potrebno nekoliko tjedana da se izradi staklo uz niz termina koji su se odgađali iz raznih razloga (majstor u gužvi, majstor se napio itd.) od strane firme Staklo Piletić. Na posljetku kada je staklo stiglo, majstori se opet nisu pojavili da bi to montirali već sam čekao opet nekoliko tjedana uz nekoliko propalih termina (majstor se ne pojavi, ne odgovara na pozive itd.) da bi se majstor konačno pojavio i ustvrdio da su stakla krive veličine. Nakon toga se išlo na ponovnu izradu stakala i majstor je u roku nekoliko dana postavio stakla ali su nedostajali neki dijelovi (stup od aluminija, brtve itd.) pa se posao nije mogao završiti. Nadao sam se da će se navedeni stup od 2 metra visine izraditi kroz tjedan dana i postaviti ali izrada je potrajala nekoliko tjedana uz razne isprike s njihove strane. Kada se stup konačno izradio i dostavio, bilo je barem deset dogovorenih termina na koje se majstor jednostavno ne pojavi. Konačno se jedan dan pojavio i postavio stup ali nije taj dan htio postavljati ostale dijelove (brtve)jer se navodno silikon mora osušiti. Od toga je prošlo više od mjesec dana te opet barem desetak dogovorenih termina na kojima se majstor jednostavno ne pojavi. Pokušao sam doći do nekog voditelja ali se nitko nije htio javiti. U međuvremenu su mi poslali finalni račun na puni iznos iako nisu do kraja postavili staklenu stijenu. Prošlo je gotovo četiri mjeseca od moje uplate avansa te bezbroj telefonskih poziva, mailova i dogovorenih termina na kojima se majstor jednostavno ne pojavi. Do dan danas staklena stijena nije u funkciji (nedostaju neki dijelovi) a majstor se njihov jednostavno već uobičajeno ne pojavi na dogovorene termine i stvarno sam očajan jer smatram da se ovdje radi o ozbiljnoj obmani i zavaravanju kupaca i potrošača. Na svaki od barem 20-30 dogovorenih termina s njihove strane sam morao izlaziti s posla i reorganizirati se a njihov se majstor se jednostavno ne pojavi ili ako ga zovem unaprijed, ne javlja se ili se nekad javi pa kaže da neće doći. Radio sam s nizom majstora i građevinskih firmi (na našem tržištu ima svašta) ali ovu razinu neprofesionalnosti, obmanjivanja, neljubaznosti i nepoštivanja klijenta još nisam doživio. Ne preporučujem firmu ni pod kojim uvjetima.

neozbiljno i neodgovorno ponašanje.uplata 27.05.2021. - u ponudi stoji isporuka 7-10 dana, bez napomene na radne ( kao da se radi o općini), no danas 11.06.2021. je eto već 12 radni dan i još roba nije spremna.KATASTROFA, nikad više

Příjemný lidí,jestli budete skládat v ulici Mladosti je to tu hodně nepřehledné, špatně se tu otáčí. Hodně úzké tak pozor řídící !!!

Totalno ne profesionalna tvrtka. Dostavu čekam 3 tjedna. Prilikom zvanja radnice tvrde da će idući dan sigurno biti dostava i idući dan nakon podne nazovem i kažu da će nam se dostavljač javiti u roku od 15 minuta. Nakon što mi se nitko ne javlja sat vremena zovem opet, dobijem drugu osobu koja kaže da ta narudžba NE POSTOJI. UŽAS!!!!!

Staklo Piletić je najgori poslodavac s kojim sam imao prilike surađivati. Firma je objavila lažni oglas za posao na koji sam nasjeo, te uz to sve slušao konstantna vrijeđanja i izderavanja. Prijavio sam se za CNC operatera, a bio slan na montaže stakla s ljudima koji kao i ja nisu znali ništa o montažama. Ukoliko naručite staklo, velika je vjerojatnost da se isporuka neće poštivati ili da će doći nestručni ljudi na montažu. Firma je totalno neorganizirana a gazda stari psihopat. Preporučam svim budućim kupcima ili potencijalnim zaposlenicima da staklo Piletić izbjegavaju u širokom luku. Da mogu dao bih ocjenu 0.

Extremely unprofessional, uncommunicative, disorganised, disrespectful, delayed a simple job well over a month and didn't do it properly. Avoid it at all costs

Super

Staklo napravljeno skoro u roku. Inace je kolektivni godisnji odmor, ali gospoda nam je dosla izdati robu i bila je vise nego susretljiva, profesionalna, puno nam je pomogla, a inace radi u racunovodstvu.

Extra