Mercator

Zelo jim škripa" z založenostjo

Spoštovani,danes - 19.5. 2023 okoli 10:00, se je gospa Jasminka Ambramović, zaposlena v poslovalnici v Murglah pričkala z mano in se drla name. Gospa je izmenovodja, ne prakticira pa minimalnega nivoja kulturnega obnašanja. Da ne omenjam odsotnosti pozdrava na blagajni.Se lahko z omenjeno gospo pogovorite o osnovnem odnosu, potrebnem za opravljanje kateregakoli dela, še posebej pa dela z ljudmi? Njeno obnašanje je odraz nizke kulture, katero naj prakticira doma, med štirimi stenami, v službi je potrebna profesionalnost.V to poslovalnico hodim že štiri leta in z nobenim zaposlenim nisem nikoli imela slabe izkušnje, razen z dotično zaposleno.Neli

PRITOŽBA:Prav lep doberdan!Na obisku te ažurne trgovine z živili sem si zaželel 2 vrsti pizze. Na oddelku tople hrane (pizza, burek…) sem osebju razjasnil svoje želje, ki so bile naslednje: v kvadratno kartonasto škatlo sem želel 3 kose pizze s suho salamo ter 1 kos margerite. Osebje mi je z nasmeškom na obrazu ustreglo mojim željam. Nato sem želel še gazirano brezalkoholno osvežitev Malt (temni). Z kančkom očesa sem izza vogala opazil da mi je gospodična, ki mi je prej postregla z pizzo sledila. Svojo pot po Merkatorju sem nadeljeval in gospodična mi je še vedno sledila. Bilo mi je zelo neugodno, zato sem zavil na samopostrežno blagajno, gospodično sem pa videl nazaj za pultom kjer je prej stregla. Ko sem plačal svoja živila je gospodična pristopila do mene in dejala „fant ali si skeniral obe kodi na pizzi. Bil sem zmeden saj je na škatli bila samo ena koda. Gospodična mi jo je nato pokazala. Koda je bila zelo prefinjeno skrita na škatli da se jo z težavo opazi. Nato je gospodična dejala svojemu sodelavcu Davidu naj pazi name da bom skeniral obe kodi. To dejanje je nedopustno

Dobro založena a dražja od drugih Mercatorjev. Mercator pač.

Starejše prodajalke so brezvoljne in arogantne. Med zlaganjem robe se sploh ne ozirajo na stranke. Voziček lepo postavijo na sredino prehoda skatle od zloženih izdelkov so po tleh. Sploh jih ne gane, da stranke ne morejo normalno mimo vozička in škatel. Ne bi jim škodilo kakšno predavanje na temo bontona.

Hitro prijazno osebje vedno ustrezljivi. Vendarjih je premalo.

PRITOŽBAProdajalka na delikatesi mi je hladnokrvno prodala pokvarjeno šunko. Barva je bila pred naročilom praktično prekrita saj je vsa narezana ponudba prekrita s folijo ki pa je zarosena, tako da se morebitnih sprememb v barvi ne more videti. Doma odprem zavojček in me preseneti neprijetna vonj in rjava barva šunke, kar se pri pakiranju in tehtanju zagotovo težko spregleda. Negativna izgušnja zagotovo odvrne od ponovneva nakupa na vaši delikatesi. KATASTROFA !

Po ji bolažje,pomagajmo jim če so v težavah.

Dobro založena trgovina.vendar nič posebnega!Prodajalci pa so zelo ljubeznivi.prijazni .radi pomagajo!

Dobro založeno. Kvalitetno. Murgle