Nova KBM Maribor

zaprli ste poslovalnico polzela, sedaj nam je najbližja v žalcu. tam se seveda nabira vrsta cca 30 ljudi, v zadušljivem, vročem prostoru, vrsta je seveda!tudi zunaj. !!!! ampak samo dva okenca sprejemata stranke. med tem se iz pisarnic v druge pisarnice sprehaja kar nekaj mladenk, ki bi morda lahko zasedle še drugi dve okenci. Seveda, knjige pritožb nimate nikjer.ali morda svetujete, da se prestavimo v kakšno drugo banko?Tudi priljubljeni Primož Roglič me več ne more prepričati v vašo maksimalno dostopnost do nas, komintentov ne po svoji izbiri.Verjetno nas boste zgubili, mnogo nas je , ki mislimo enako

Nova KBM je po združitvi z Abanko postala zelo slaba banka. Pred združitvijo so bili delavci veliko bolj prijazni, bilo je manj papirologije, zdaj pa se obupno komplicira . Delavci za reševanje vlog porabijo veliko preveč časa, saj jim menda kar naprej menjavajo računalniške programe . Groza, razmišljam da bi zamenjala banko.

Najbolj počasna banka na svetu. Kot, da sanjajo. Menjalnica totalni obup. Dela, kot da spi

Dobra banka,prijazni usluzbenci ki se trudijo da bi vam ugodili in pomagali,vendar mislim da odkar je nov sistem in pomankanje osebja,da se pri bolj pomembnih zadevah veckrat zakomplicira,mislim da pri starem KBM je to bilo lazje in hitreje.

V prvem valu zaprtja naše panoge sem koristila 6 mesecev moratorija kredita, v februarju sem podala vloga še za 3 mesece moratorija, kot je vlada sprejela za pomoč v času covida. Danes je bila moja vloga zavrnjena, ker bi v mojem primeru, po odločitvi banke, zdaj šlo za rekonstruiranje kredita?!!?

NKBM dedovanje - banka, ki ne zna računati!Na osnovi Sklepa o dedovanju s sodišča smo dediči želeli dvigniti denar pokojnice. Dva dediča sva dobila občutno nižje zneske, eden previsokega. Uslužbenka je po telefonu trdila, da sta dve preverili, in da so vse prav izplačali. Rekla je, naj se pritožimo na sodišče, če kaj ni v redu. Izgovarjala se je, da se je stanje na računu po smrti zmanjšalo. Dejansko zmanjšanje pa je bilo bistveno manjše od prenizkih nakazilOd uslužbenke sem zahteval ključ, po katerem so razdelili sredstva, pa mi ga ni hotela poslati. Rekla je, naj ji jaz pošljem svoj izračun. Na osnovi tega so od enega dediča zahtevali povračilo preveč izplačanih sredstev. Sicer pa na telefon niso bili dosegljivi in na elektronsko pošto niso odgovarjali.Premalo nakazane zneske so vrnili šele potem, ko sem jim po enem tednu zagrozil, da bom primer posredoval medijem. NOBENEGA OPRAVIČILA!

Povprečna banka. Osebje pa je vredno pohvale. Potrudijo se v okviru svojih zmožnosti in naredijo vse, da je stranka zadovoljna.

V sredo, 4.12.2019 sem v poslovalnici v Europarku naročil novo predplačniško Visa kartico, saj sem v nedeljo, 1.12.2019 zaznal sum zlorabe, kontaktiral dežurno službo in prejšnjo kartico iz varnostnih razlogov preklical.Kartice še do zdaj nisem prejel, zato me zanima, kako napreduje postopek. V vednost, potrpljenje mi počasi mineva in razmišljam o zamenjavi banke, kar ni prvič. Tudi, ko sem pred dvema letoma prvič naročil predplačniško Viso (začetek decembra 2017), sem moral na njo čakati kakšen dober mesec dni.Nevšečnostim tekom našega sodelovanja skozi vsa leta ni videti konca; da ne omenjam težav pri vstopu v Bankanet, ki jih zaradi nesodelovanja iz vaše strani nekaj mesecev nisem mogel odpraviti, pa tudi odnosa, ki sem ga v preteklosti bil deležen v poslovalnicah (mimogrede, ob zadnjem obisku poslovalnice je bil odnos na nivoju, da ne bo pomote) itd.Verjamem, da se določeni postopki lahko zavlečejo, vendar glede na izkušnje iz preteklosti v naključja ne verjamem več.